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Tu peux retourner ta commande sans frais dans les 14 jours suivant la date de livraison, à condition que les articles n’aient ni été lavés, ni portés, ni altérés de quelque manière que ce soit. Les articles doivent être dans leur état d’origine avec l’étiquette encore attachée. Veuillez noter que les articles achetés en boutique doivent être rapportés dans leur boutique d’origine. Nous ne sommes pas en mesure de traiter le retour de ces articles dans notre entrepôt central.
Retourne les articles dans le carton d’origine. Si tu n’as plus l’emballage, utilise un emballage approprié pour le retour.
Enregistre ton retour en utilisant le lien suivant. Si tu as un compte en ligne, tu peux également enregistrer ton retour via ton compte. Pour annuler une commande, contacte le service client.
Place l’étiquette de retour prépayée sur l’emballage de retour (qui a été expédiée avec ta commande). Si tu l’as perdue ou ne l’as pas reçue, contacte-nous à contactfr@sardaworld.com pour recevoir une nouvelle étiquette.
Pour un retour gratuit, dépose ton paquet dans un point de dépôt UPS. Pour trouver le point UPS le plus proche, consulte le site web de UPS.
La réception, le traitement et le remboursement effectif peuvent prendre jusqu’à 14 jours ouvrés.
Si, lors de l’achat, tu as bénéficié d’une réduction sur le montant total de la commande, cette réduction sera prise en compte et le montant réel sera remboursé.
Les remboursements seront effectués sous la forme du paiement initial.
Malheureusement, il nous est impossible d’échanger ou de réparer les articles.
Vérifier l'étiquette Commencez toujours par vérifier les instructions de lavage figurant sur l'étiquette.
Préparez vos vêtements Attachez tous les crochets et placez votre lingerie ou vos maillots de bain dans un sac à linge hermétique.
Conseils pour le lave-linge
Remplissez la machine au tiers avec des articles délicats similaires.
Utilisez un programme de lavage délicat à 30°C (sauf indication contraire sur l'étiquette).
Maintenez une vitesse de rotation faible (max. 600 tr/min).
Utilisez une petite quantité de détergent liquide doux. Pas d'eau de Javel ni d'assouplissant !
Séchage
Faites sécher vos articles à l'air libre sur un étendoir à l'intérieur ou à l'ombre.
Ne les exposez pas au soleil.
Séparez les bonnets des soutiens-gorge préformés pour éviter les bosses et les plis.
N'essorez jamais vos articles, ne les placez pas sur une source de chaleur et ne les repassez pas.
Rangement de la lingerie et des maillots de bain
Veillez à ce que vos pièces soient complètement sèches avant de les ranger.
Glissez les bonnets de vos soutiens-gorge et maillots de bain l'un contre l'autre et rangez-les l'un derrière l'autre pour qu'ils conservent leur forme.
Évitez de les plier ou de les froisser.
Conseils supplémentaires
Lavez votre lingerie après 2 ou 3 utilisations.
Le sauna, le jacuzzi, un taux de chlore élevé et la crème solaire peuvent raccourcir la durée de vie de votre maillot de bain.
Rincez vos maillots de bain immédiatement à l'eau claire après usage.
Les promotions sur notre site sont annoncées soit dans une newsletter, soit directement sur le site. S’il te est indiqué que tu dois activer le code manuellement, introduis-le dans ton panier d’achat. Lorsque le code promotionnel a été appliqué avec succès, tu le verras apparaître dans le récapitulatif de la commande. Note que les codes promotionnels ne sont acceptés que si ta commande remplit les conditions requises pour bénéficier de la promotion.
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